Double-déclic ici pour changer l'image

Conditions de vente

Voorwaarden

Voorwaarden

Neem onze voorwaarden s.v.p. ten harte. Plezierig winkelen en alvast dank voor uw aankoop.

Verzendkosten binnenland

De standaard verzendkosten voor bestellingen binnen België zijn slechts € 8,95 ongeacht de hoeveelheid! Voor 13:00 uw bestelling geplaatst, normaliter zelfde werkdag verzonden. Noppenfolie-online voor het meest complete assortiment. Verzending geschiedt met name met de pakketdienst van DPD, grotere colli's en pallet met onze vrachtvervoerder of eigen transport.

Levertijd

Uw bestelling, mits voor 13:00 besteld, normaliter dezelfde werkdag toegezonden. Bij vooruitbetaling wordt uw bestelling verzonden nadat uw betaling bij ons binnen is. Wanneer een product onverhoopt niet uit voorraad leverbaar is zal de levertijd 5 à 6 werkdagen zijn, echter wij leveren voor 99% uit eigen voorraad.

Wij zullen u zo goed als mogelijk op de hoogte houden van de status van uw bestelling en onze uiterste best doen om uw bestelling zo snel en nauwkeurig mogelijk uit te leveren. U kunt de status van uw bestelling op elk moment van de dag opvragen per email. Ook wordt u per e-mail op de hoogte gehouden van de voortgang van uw bestelling.

Betalingsmethoden

U kunt bij ons op de volgende manieren betalen: Bancontact / Mistercash. De veilige manier van betaling via het internet. Van de meeste Belgische grootbanken. Betaling in uw eigen vertrouwde, veilige bankomgeving. Via een beveiligde verbinding van onze betaalprovider Sisow.

PayPal

International de meest gebruikte betaling methode voor aankopen op het internet. De enigste voorwaarde is dat u een PayPal account heeft. Uw account kan dan gekoppeld zijn aan een bankrekening of een creditcard. Paypal is veilig en snel en biedt zelfs een aankoopbescherming. Wij berekenen 2% toeslag (ongeacht het factuurbedrag) als tegemoetkoming in de PayPal kosten.

Vooraf per bankoverschrijving

Door te kiezen voor de betaalmethode "Vooraf per bank" kunt u de bestelling betalen door het totale bedrag per bank/giro over te schrijven onder vermelding van uw bestelnummer. De benodigde gegevens voor de bankoverschrijving worden na selectie van de betaalmethode getoond. Overboeken kan via een overschrijvingsformulier of via elektronisch bankieren. Uw bestelling zal na ontvangst van de betaling direct worden verzonden.

Afhalen

Ook heeft u de mogelijkheid om uw bestelling af te halen aan onze opslag te Schranshoevebaan 17 te Wommelgem. U kunt hiervoor tijdens onze openingsuren terecht, van 08:00 - 16:30, op vrijdag van 08:00 - 14:30. Indien u wilt afhalen selecteer dan tijdens het bestelproces "betalen bij afhalen", uiteraard vervallen de verzendkosten.

Factuur / E-bill

Ook kunt u er voor kiezen om achteraf te betalen per bankoverschrijving. Uw bestelling wordt dan (mits voorradig) direct verzonden en u betaalt vervolgens met de per email verkregen E-factuur. Uw betaling dient per omgaande te worden voldaan. Nieuwe (zakelijke) klanten vragen wij de eerste bestelling altijd vooraf te voldoen. Let op: Wanneer wij uw betaling niet op tijd hebben ontvangen zijn wij genoodzaakt herinneringskosten in rekening te brengen. Wanneer wij ook na herinnering uw betaling niet ontvangen hebben zullen wij een betalingsvordering indienen bij ons incassobureau. Alle incassokosten zullen vervolgens aan u worden doorberekend. Alle geschillen tussen partijen omtrent overeenkomsten die aan onze algemene voorwaarden zijn onderworpen, behoren uitsluitend tot de bevoegdheid van de rechtbank van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen.

Garantie

Onze kwaliteitsstandaard is erg hoog, bestellingen worden gedegen nagekeken voordat ze worden verzonden. Wanneer een product niet voldoet aan de verwachting die men er normalerwijs van mag hebben dan zijn de garantievoorwaarden van de betreffende fabrikant van kracht, mits van toepassing. U heeft het wettelijke recht om binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden uw aankoop aan ons te retourneren. Uiteraard mist ongebruikt, compleet en niet beschadigd in alle redelijkheid.

Ruilen en retourneren

Het ruilen van artikelen is toegestaan binnen de wettelijke 14 dagen na aflevering van de goederen. Artikelen dienen in originele staat en verpakking te worden teruggestuurd. Het terugsturen van artikelen is altijd op eigen kosten tenzij er een fout aan onze kant is gemaakt. U dient hiervoor het wettelijk verplichte herroepingsformulier te gebruiken. Deze kunt u hier downloaden. Invullen en per email aan ons toezenden. Annulering van uw bestelling is voor verzending mogelijk zonder opgaaf van redenen. · Wanneer u uw bestelling retourneert dan worden de verzendkosten en eventuele rembourskosten bij u in rekening gebracht tenzij er een fout aan onze kant is gemaakt. · Wanneer wij geen passend product hebben wordt uw geld teruggestort. Ongefrankeerde pakketten worden niet aangenomen. · Stuurt u een product waar u klachten over heeft a.u.b. voldoende gefrankeerd aan ons retour. Wij zullen het product dan na vaststelling van het gebrek vervangen. Geef op de factuur duidelijk de reden aan van uw retournering. De originele factuur dient te worden bijgesloten. Slijtage door normaal gebruik valt in geen geval onder de garantievoorwaarden. · Bij rembours leveringen die niet worden opgehaald van het postkantoor worden de rembourskosten plus de kosten voor terugzending naar ons magazijn achteraf bij u in rekening gebracht.

Bankgegevens

Wanneer u betaalt per overboeking dan kunt u het orderbedrag onder vermelding van uw ordernummer overmaken op rekening:

IBAN rekening BE75 3631 1939 8451

t.n.v. Packing Support Benelux

Maatschappelijke zetel

Packing Support Benelux

Kevin Artemieff

Bergsebaan 89

2960 Sint-Job-in-‘t-Goor

Ondernemingsnummer: 0534.399.130



Retourbeleid / Herroepingsrecht

U heeft het wettelijk recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst van uw bestelling zonder opgave van reden te annuleren. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar ons adres zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, moet het ongebruikt product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u het herroepingsformulier aanvragen per e-mail (info@packingsupport.be). Graag dit formulier nadien ingevuld mailen naar info@packingsupport.be. Ons retouradres is: Magazijn Packing Support Benelux - Schranshoevebaan 17 - 2160 Wommelgem.

· Artikelen die "maatwerk" betreffen kunnen nimmer geretourneerd worden, tenzij er van onze kant een fout gemaakt is. Maatwerk is ook op maat geknipt van de rol. · Annulering van uw bestelling is voor verzending mogelijk zonder opgaaf van redenen. Wanneer de betaling is voldaan met Ideal of Paypal zullen wij het aankoopbedrag minus de transactiekosten (€ 0,95) retour storten. Indien de order reeds is verzonden /onderweg is worden de kosten hiervan ingehouden op de retourstorting.

· Wanneer u uw bestelling retourneert dan worden de verzendkosten en eventuele rembourskosten bij u in rekening gebracht tenzij er een fout aan onze kant is gemaakt.

· Wanneer wij geen passend product hebben, wordt uw geld teruggestort. Ongefrankeerde pakketten worden niet aangenomen.

· Stuurt u een product waar u klachten over heeft a.u.b. voldoende gefrankeerd aan ons retour. Wij zullen het product dan na vaststelling van het gebrek vervangen. Geef op de factuur duidelijk de reden aan van uw retournering. De originele factuur dient te worden bijgesloten. Slijtage door normaal gebruik valt in geen geval onder de garantievoorwaarden.

· Bij rembours leveringen die niet worden opgehaald van het postkantoor worden de rembourskosten plus de kosten voor terugzending naar ons magazijn achteraf bij u in rekening gebracht.

Bankgegevens Wanneer u betaalt per overboeking dan kunt u het orderbedrag onder vermelding van uw ordernummer overmaken op rekening: IBAN BE75363119398451 t.a.v. Packing Support Benelux BV Bergsebaan 89, 2960 Brecht

International payment details: Packing Support Benelux BV Bergsebaan 89 2960 Brecht Belgium ING bank Account no: IBAN BE75363119398451/ BIC BBRUBEBB

At this time we only accept wire transfers using the account number above. Your order will be shipped as soon as we have received your payment. It usually takes a couple of days before the wire transfer has been processed by your bank.